Вопросы по магазину
Правила ухода за линзами
Информация
о париках
Есть ли у вас доставка?
Курьерская доставка в пределах города в котором расположен магазин. Стоимость 500 рублей. Можем доставить в тот же день, цена не меняется. Оформить доставку можно по телефону.

Так же работает доставка во все города России. Подробнее
Можно заказать доставку в другие города?
Я могу забронировать товар перед приездом в магазин?
Да, конечно. Уточните по телефону наличие товара и попросите отложить на ваше имя. Товар может ждать вас максимум два дня.
А есть ли в наличии альпаки/линзы/парики/etc.?
Вопросы по интересующему вас товару вы можете задать в сообщениях группы VK или позвонить в ближайший к вам магазин. Мы отвечаем в рабочее время с 13:00 до 20:00.

Если интересующего вас товара временно нет в наличии, консультанты могут указать ПРИМЕРНЫЕ сроки появления товара.

Также, обо всех новинках и обновлениях мы всегда сообщаем в нашей группе VK, так что следите за обновлениями, если не хотите пропустить интересующие вас штучки!
Как правильно ухаживать за линзами
Главное в уходе за линзами, это не забывать после каждого использования промывать линзы с помощью специального раствора, который можно приобрести в любой аптеке. А так же, содержать контейнер для линз в чистоте, и промывать и его, чтобы загрязнения с него не попали на линзу. Если не забывать делать это каждый раз после использования — ваши линзы прослужат вам долго, и не принесут никакого вреда глазам.
Что такое диоптрии?
В диоптриях измеряется оптическая сила линз. Но давайте мы объясним вам максимально просто: Если у вас хорошее, стопроцентное зрение, и вы на него никогда не жаловались, то никакие диоптрии вам не нужны, вы можете смело заказывать нулевые линзы, и никакие другие, потому что в линзах с диоптриями вашим глазам будет больно. Все остальные варианты с диоптриями — это линзы для коррекции зрения. Если вы плохо видите, то это вариант для вас. Узнать свои диоптрии можно в любой оптике, или в больнице. У нас вы можете найти только линзы без диоптрий.
Что такое кривизна?
Это показатель искривления задней стенки линзы. Изгиб роговицы глаза у всех разный, и кривизна линзы должна соответствовать кривизне самого глаза. Чем точнее подобраны линзы по этому параметру, тем комфортнее чувствует себя глаз. Врач-офтальмолог в больнице, или во многих оптиках, может измерить вам этот показатель. В идеале, вам нужно знать его для покупки линз, но на практике, маленькое расхождение в кривизне не мешает, и в зависимости от чувствительности, некоторые могут ее даже вообще не почувствовать. По статистике, большинству людей подходит параметр 8.6, или около того.
Что такое диаметр линзы, и что от него зависит?
У линз бывает разный диаметр, т.е. расстояние между краями линзы, измеряемое через центр. Обычные линзы, как правило, имеют диаметр от 13,8 мм до 14,5 мм, но линзы, представленные у нас на сайте, это увеличивающие линзы, и их диаметр — 15.0мм, и выше. Соответственно, линзы с большим диаметром, будут делать ваш глаз визуально больше.
Сколько можно носить линзы? Что случится, если я буду носить их дольше чем указано?
Переносимость контактных линз индивидуальна, от 6 до 15 часов. Главное, чтобы ваши глаза в контактных линзах не болели, и не уставали. Перед сном линзы, само собой, нужно снять. Если вы случайно уснули в линзах на пару часов, в общественном транспорте, или ещё где-то, не беспокойтесь, это не смертельно для ваших глаз. Но лучше по возможности избегать этого. А ещё, если вы хотите чувствовать комфорт в линзах на протяжении всего дня, рекомендуется использовать увлажняющие капли, которые можно приобрести во многих оптиках и аптеках.
А линзы портят зрение?
Если вы подобрали правильные диоптрии, то весьма маловероятно, что у вас возникнут какие-либо проблемы с глазами. Все линзы, которые у нас продаются, сделаны из безопасных материалов, и сами по себе они не могут нанести вам вред, если вы не будете нарушать условия хранения.
У меня карие глаза. Линзы перекроют их цвет?
Да, определенно перекроют! Линзы, которые мы продаем, изготавливаются в Корее, и они делаются как раз таки преимущественно с расчетом на то, что темные глаза они перекроют. Некоторые модели даже лучше будут смотреться именно на темных глазах. Так что люди с любым цветом глаз могут подобрать себе линзы у нас.
А как надевать линзы? Это не больно?
Это не так уж страшно, как может показаться на первый взгляд. Главное в этом деле, это хорошо промыть линзу, чтобы никакая грязь не попала вам в глаз, и не перепутать какой стороной ее надевать. В правильном положении линза должна и меть форму чашечки. Но с цветными линзами дела обстоят ещё проще, можно определить по принту, рисунок снаружи должен быть ярче.
Если мне не подойдут линзы, я могу их вернуть?
Вернуть линзы можно в течение 14 дней, но только при условии, если упаковка никак не повреждена. Вскрытые линзы, и линзы с поврежденной упаковкой к возврату не подлежат.
При какой температуре можно делать укладку парика?
Все наши парики — термостойкие. Они могут выдерживать температуру до 200–220°С, но всё-таки мы настоятельно рекомендуем вам укладывать их примерно на ~160–180°С максимум. Эта температура отлично подходит для того, чтобы сделать укладку, но при этом гарантировано не испортить парик. Завивать парики рекомендуем при помощи круглой расчески и фена, а выпрямить можно обычным утюжком.
Я купил парик, но у него лезут волосы, это нормально?
Да, не беспокойтесь, это нормальное явление. Когда парик новенький, только с фабрики, с него могут осыпаться те волосы, которые слабо прошиты. Волосы не будут выпадать так постоянно, его просто следует вычесать один раз после покупки, и всё. Если парик, который вы купили, не облазит, это всего лишь означает то, что наши заботливые сотрудницы очистили его от этих непрошитых волос. :3
Где производятся парики? Из чего они сделаны?
Все наши парики сделаны из термостойкого канекалона (искусственные волосы) высокого качества, и производят их на фабрике в Китае.
У вас в магазине можно примерить парики? У них есть размеры?
Можно примерить специально для этого предназначенный парик, он может быть другого цвета, но та же модель. Померять парик нужного цвета перед покупкой увы не получится. Сделано это чтобы сохранить качество товара, вряд ли вы захотите пользоваться париком, который до вас меряло 20 человек.Обхват можно отрегулировать с помощью специальных резиночек на креплениях. За счет этого парики хорошо сидят практически на любой голове.
Можно ли мыть парики? Как за ними ухаживать?
Парики мыть можно, и даже нужно, если вы заметили, что он испачкался. Для того, чтобы отмыть парик, можно использовать даже обычный шампунь. Если парик немного запутался, можно замочить его на ночь в обыкновенном кондиционере для белья, а потом промыть и высушить. Это поможет расчесать запутанный канекалон, и сделает его более мягким. Расчесывать парик нужно аккуратно, и начинать обязательно от кончиков, не сверху. Не чешите ваши парики подолгу просто так, от этого канекалон может начать сильнее путаться и вычесываться, и это сократит срок службы вашего парика. Храните парики в специальной сеточке, в пакете или на подставке, тогда они будут меньше путаться, и прослужат вам гораздо дольше!
Можно ли покрасить парик краской для волос?
Нет, парики не стоит пытаться окрасить. В лучшем случае у вас просто ничего не получится, а в худшем вы просто испортите парик.
Я купил парик, но передумал, и хочу его вернуть. Можно?
К сожалению, так как парики являются довольно личными вещами, они не подлежат возврату после покупки. Поэтому мы всегда просим проверять вас парики на кассе и тщательно осматриваем их вместе с вами на предмет возможного производственного брака.
Made on
Tilda